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• POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
PANAMÁ FERIAS CORP
El presente documento constituye la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Política”), mediante la cual Panamá Ferias Corp, en su condición de encargado o custodio del tratamiento de datos personales, establece los lineamientos, condiciones y procedimientos aplicables al manejo de la información personal suministrada por los usuarios de sus servicios, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación vigente.
Panamá Ferias Corp actúa por cuenta y encargo de la persona natural o jurídica que contrata sus servicios, quien ostenta la calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales y determina la finalidad, alcance y medios del tratamiento. En este sentido, Panamá Ferias Corp se limita a ejecutar las actividades necesarias para la recolección, almacenamiento, organización, uso, transferencia y protección de los datos personales conforme a las instrucciones recibidas y dentro del marco legal aplicable.
El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad, transparencia, finalidad, proporcionalidad, veracidad, exactitud, confidencialidad y seguridad, garantizando en todo momento la protección de la información suministrada por los titulares.
Para la prestación de los servicios, Panamá Ferias Corp podrá solicitar información personal que incluye, sin limitarse a, nombre completo, número de cédula o pasaporte, dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio o lugar de residencia, así como información relacionada con medios de pago, con la finalidad de procesar la compra de boletos, gestionar accesos a eventos, generar reportes operativos, brindar soporte al cliente y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
El titular de los datos personales declara que la información suministrada es veraz, completa y actualizada, y otorga su consentimiento libre, previo, informado e inequívoco para que Panamá Ferias Corp, en calidad de encargado del tratamiento, realice las operaciones necesarias sobre dichos datos, incluyendo su recolección, registro, almacenamiento, organización, modificación, consulta, uso, transmisión, transferencia o eliminación, según corresponda y conforme a la normativa vigente.
Panamá Ferias Corp podrá, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, compartir o transferir los datos personales con terceros, tales como empresas afiliadas, aliados estratégicos, proveedores de servicios tecnológicos, entidades financieras, organizadores de eventos u otras entidades relacionadas, siempre bajo las instrucciones del Responsable del Tratamiento y en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables. Toda transferencia de datos será debidamente documentada conforme al Decreto Ejecutivo No. 285 de 2021.
Se deja constancia de que Panamá Ferias Corp no participa en la organización, ejecución, administración ni resultados de eventos, rifas, sorteos o promociones, por lo que cualquier tratamiento de datos personales posterior a la compra del boleto será responsabilidad exclusiva del Responsable del Tratamiento, sin que exista intervención, control o injerencia por parte de Panamá Ferias Corp.
Con el fin de garantizar la seguridad de la información, Panamá Ferias Corp implementa medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración, destrucción o uso indebido de los datos personales, incluyendo el uso de protocolos de cifrado de datos, sistemas de protección contra ataques informáticos y controles de acceso restringido a la información.
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, conforme a lo establecido en la Ley 81 de 2019. Para ello, deberá remitir su solicitud al correo electrónico designado por Panamá Ferias Corp, la cual será atendida dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable. En caso de que los datos hayan sido transferidos a terceros, el titular deberá ejercer sus derechos directamente ante el receptor de los mismos, quien asumirá la calidad de nuevo Responsable del Tratamiento.
Panamá Ferias Corp podrá utilizar tecnologías como cookies para mejorar la experiencia del usuario en su plataforma digital, facilitar la navegación, analizar patrones de uso y ofrecer contenido relevante, sin que dichas tecnologías impliquen la recopilación de información sensible sin el consentimiento del usuario.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes, luego de lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
El usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con sus transacciones, tales como confirmaciones de compra, envío de boletos o notificaciones importantes. Asimismo, podrá recibir comunicaciones promocionales siempre que haya otorgado su consentimiento previo, el cual podrá ser revocado en cualquier momento.
Panamá Ferias Corp se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar la presente Política en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente su contenido. El uso continuo de los servicios implica la aceptación de las condiciones aquí establecidas.
En caso de consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico oficial de contacto que disponga Panamá Ferias Corp.
El uso de los servicios ofrecidos por Panamá Ferias Corp implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. En caso de no estar de acuerdo con los términos aquí establecidos, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
